Veebilehe hinnapakkumisi tasub võrrelda alles siis, kui mõlemas on sama vajalik tulemus: kokkulepitud sisulehed, funktsioonid, sisutöö, testimine ja üleandmine. Märgi iga töö juurde, kas see sisaldub hinnas, maksab juurde või vajab täpsustamist. Seejärel võrdle käivitamiseks vajalikku kogukulu ja edasisi kohustusi. Puuduv hinnastatud töö ei ole sääst, vaid lahtine küsimus.
See juhend on mõeldud olukorraks, kus ettevõttel on juba kaks või kolm veebiarenduse pakkumist, kuid nende summad ja kirjeldused erinevad. Selle asemel, et otsustada pikema tööde loendi või odavama lõppsumma järgi, saad pakkumised alloleva meetodiga võrreldavaks teha.
Alusta otsustusküsimusest, mitte hinnareast
Kirjuta ühe lausega, mille peab uus veeb avaldamise päeval ära tegema. Näiteks: „Eestikeelne külastaja peab leidma sobiva teenuse ja saatma telefonist päringu; meie töötaja peab saama teenuste sisu iseseisvalt muuta.” Seejärel eralda vältimatud nõuded hilisematest soovidest. Teine keel või kliendiportaal võib olla järgmine etapp, kui esmane müügiteekond seda ei vaja.
Saada sama täpsustatud ulatus kõigile pakkujatele, kelle vahel valid. Kui üks pakkuja kuulis koosolekul lisasoovist, mida teine ei tea, ei ole nende pakkumised veel samal alusel. Kui esmane kirjeldus on alles koostamisel, aitab veebilehe lähteülesande juhend. Siin keskendume juba saadud vastuste hindamisele.
Tee iga pakkumise kohta üks võrdlusveerg
Kasuta nelja märget: sisaldub, lisatasu, tellija töö ja täpsustamata. Lisa märke kõrvale konkreetne maht, summa või pakkumise punkt. Ainult linnuke „disain” ei ütle, millised vaated tegelikult valmivad.
| Võrreldav rida | Mida pakkumisest välja kirjutada? | Täpsustav küsimus |
|---|---|---|
| Vaated ja sisumaht | Eri kujundusega mallid ning sisestatavate lehtede arv eraldi | Kas kümme teenuselehte kasutavad üht malli või vajavad eri lahendusi? |
| Tekstid ja keeled | Kirjutamine, toimetamine, tõlkimine ja sisestamine eraldi | Millises valmiduses materjali te minult ootate? |
| Vormid ja ühendused | Kasutaja tegevus, andmete sihtkoht ja vajalikud välised teenused | Kas testitakse ka andmete kohalejõudmist? |
| Kujunduse kinnitamine | Kinnitatavad vaated, tagasisideringid ja muudatuste piirid | Mis juhtub, kui soovime pärast kinnitamist uut ülesehitust? |
| Testimine ja avaldamine | Testitavad teekonnad, seadmed, sisu ja käivitamise tööd | Millise tõendi alusel loeme töö vastuvõetuks? |
| Üleandmine | Ligipääsud, failid, juhendid ja kasutusõpetus | Mida saame ise teha ning mida vajab järgmine arendaja? |
| Jooksvad kulud | Majutus, litsentsid, hooldus ja väliste teenuste tasud | Mis kordub, kelle kontol ja millise arveldusperioodiga? |
Ära hinda pakkumist sõnade arvu järgi. Lühike, kuid täpne kirjeldus võib olla selgem kui mitu lehekülge tehnoloogiate nimetusi. Samuti ei pea kõik read olema põhihinnas: oluline on teada, kes vajaliku töö teeb ja kuidas see lõppsummat mõjutab.
Näide: kaks „kaheksa lehega veebilehte” võivad tähendada eri tööd
Oletame, et teenuseettevõte tellib kaheksa sisulehte, kontaktivormi ja blogi. Pakkumine A sisaldab valmis kujundusteema kohandamist ning tellija valmis tekstide sisestamist. Pakkumine B sisaldab lisaks teenusetekstide toimetamist ja eraldi kujundatud teenusevaadet. See on hüpoteetiline võrdlus, mitte Kala Ruuduse hinnapakkumine või kliendijuhtum.
Kui ettevõttel on tekstid ja sobiv kujundussuund juba olemas, ei pruugi B lisatöö vajalik olla. Kui materjalid koosnevad vananenud brošüürist ja märksõnadest, tuleb A juurde leida sisutöö tegija ning arvestada tema aja ja tasuga. Kumbki pakkumine ei ole üksnes nende kirjelduste põhjal parem.
Järgmine samm on küsida A-lt puuduva sisutöö hinda ja B-lt, millise probleemi eraldi teenusevaade lahendab. Alles pärast vastuseid selgub, kas võrdled sama tulemust või teadlikult erinevaid lahendusi. Hinda kujundust ka enda sisuga: pikk teenusenimi, päris foto ja tegelik päringuvorm näitavad rohkem kui üldine näidistekst.
Fikseeritud hind, tunnihind või eeltöö etapp?
Fikseeritud summa on võrreldav siis, kui selle piirid on arusaadavad. Vaata, millised eeldused on teksti, liidestuste ja tagasiside kohta tehtud. Kui pakkuja hind eeldab ühte kinnitatud kujundust, aga sina ootad kolme erinevat suunda, tuleb erinevus enne alustamist lahendada.
Tunnihinna puhul küsi töömahu hinnangut etappide kaupa, aruandluse sagedust ja eelarve kontrollimise korda. Madalam tunnihind ei näita üksi väiksemat kogukulu. Leppige kokku, millal pakkuja annab eelarve ületamise ohust teada ja kuidas lisatöö enne tegemist kinnitatakse.
Eraldi eeltöö võib olla mõistlik, kui olulise liidestuse võimalused või sisumaht on veel teadmata. Eeltöö pakkumine peab nimetama oma väljundi: näiteks kinnitatud ulatus, peamiste vaadete prototüüp ja teostuse hinnang. Küsi, kas neid materjale saab vajadusel kasutada ka teise teostajaga jätkamiseks. Ebaselget tervikprojekti ei muuda täpseks üks kindla numbriga pakkumine.
Muuda kvaliteedilubadused vastuvõtukatseteks
„Mobiilisõbralik”, „kiire” ja „SEO-ga” on kasulikud lähtekohad, kuid nende kõrvale on vaja kontrollitavat töö kirjeldust. Määra kõigepealt ettevõttele olulised tegevused, seejärel lepi kokku nende kontrollimise viis.
- Päringutee: külastaja saadab proovipäringu, näeb sobivat kinnitust ning vastutaja saab kokkulepitud andmed kätte. Katsetage ka puudulikult täidetud vormi.
- Sisuhaldus: ettevõtte töötaja muudab juhendi abil teenuseteksti ja lisab uue artikli ilma kujundust lõhkumata.
- Mobiilikasutus: kokkulepitud vaadetes saab menüüd, vormi ja põhisisu kasutada; testimise ulatus on pakkumises nimetatud.
- Vana veebi asendamine: oluliste varasemate aadresside sihtkohad on kokku lepitud ja avaldamisel kontrollitud.
SEO-töö puhul palu loetleda näiteks lehtede pealkirjade ja kirjelduste seadistamine, indekseerimispiirangute kontroll ning oluliste ümbersuunamiste teostamine. Need on kontrollitavad tööd. Google hoiatab oma SEO-partneri valimise juhendis garanteeritud esikoha lubaduste eest. Samuti ei tähenda pakkumises olev „AI-optimeerimine” kindlat AI-vastuses soovitamist: Google’i ametliku juhendi järgi pole AI-otsingus osalemiseks eraldi skeemi vaja ning nõuete täitmine ei taga indekseerimist või kuvamist.
Arvesta üleandmise ja esimese kasutusaastaga
Koosta iga pakkumise juurde kaks summat: vajalik kulu veebi käivitamiseni ning kokkulepitud püsikulud esimese 12 kasutuskuu jooksul. Kontrolli, et kõik summad oleksid samal maksustamise alusel ja et näiteks aastase litsentsi tasu ei saaks kaks korda arvestatud. Ühekordsete ja korduvate kulude tausta avab veebilehe tegemise hinna juhend.
Pane eraldi kirja ka tellija töö. Tekstide kogumine ja sadade kirjete sisestamine võivad olla mõistlikud oma meeskonna ülesanded, kuid ainult siis, kui neil on tegija ja ajakavas koht. Ära teisenda teadmata töömahtu suvaliseks rahasummaks: märgi see kuni täpsustamiseni lahtiseks.
Üleandmise juures selgita domeeni ja majutuse kontod, sisuhalduse ligipääsud, üleantavad kujundus- ja arendusfailid ning kasutatavate litsentside tingimused. Küsi, mis muutub hoolduskoostöö lõpetamisel. Erista kokkulepitud töö vea parandamine hiljem tellitud uuest funktsioonist ning lase nende käsitlemise kord kirja panna.
Saada enne otsust üks koondatud täpsustuskiri
Võid kasutada järgmist sõnastust ja asendada sulgudes olevad kohad oma projekti andmetega:
Võrdleme pakkumisi järgmise avaldamisulatuse alusel: [lehed, keeled ja vajalikud funktsioonid]. Palun täpsustage tabelis lahtiseks jäänud tööd: [loend]. Märkige igaühe puhul, kas see sisaldub hinnas, on lisatöö või jääb meie teha. Palun lisage käivitamiseni vajalik kogukulu, korduvad tasud, meilt oodatavate materjalide tähtajad ja töö vastuvõtmise tingimused.
Vali partner, kelle pakkumine katab vajalikud tööd, mahub sinu eelarvesse ja jätab olulistele küsimustele selged vastused. Kui erinevus tuleneb teadlikult valitud lihtsamast lahendusest, võib madalam hind olla põhjendatud. Kui oluline ühendus või üleandmine on endiselt lahtine, küsi selle kohta vastus enne otsust.
Kala Ruuduse veebidisaini ja veebiarenduse teenus algab vajaduste kaardistamisest ning hõlmab ka kasutaja teekonna läbimõtlemist. Saada meile oma veebi eesmärk, vajalikud funktsioonid ja soovitud tähtaeg. Nii saame arutada sobivat töömahtu ning koostada pakkumise, mille sisu on sul võimalik võrrelda.